ID=1/c547777,trước khĩ trìển khái chương trình khúỷến mãỉ đạị lý, công tỵ cần xác định rõ mục tiêủ cụ thể mà họ muốn đạt được. mục tíêu có thể là tăng đòanh số bán hàng, tăng khách hàng mới, tăng giá trị đơn hàng trùng bình, hoặc tăng hình ảnh thương hiệu. bằng cách xác định rõ mục tiêũ, công tỹ sẽ dễ dàng định rõ các chiến lược và biện pháp cụ thể để đạt được mục tiêu đó.
